Personvernpolicy

I denne personvernpolicyen for Kristian Gabler Coaching finner du informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger når du bruker vår app og/eller besøker vår nettside kristiangabler.com, inkludert alle andre domenenavn vi bruker for den nettsiden («nettstedet»).

Kort oppsummert:

Vi bruker kun personopplysninger:

for at våre kunder skal kunne bruke Kristiangabler.com-nettstedet og appen;
for våre legitime forretningsformål (f.eks. lage generelle analyser for våre egne forretningsinnsikter, kommunisere med deg, opprettholde et kommersielt forhold til deg, føre administrasjon);
for å overholde juridiske forpliktelser (knyttet til skatteadministrasjon);

Vi selger ikke dine personopplysninger eller dine ansattes personopplysninger. Vi deler ikke dine personopplysninger eller dine ansattes personopplysninger med tredjeparter. Vi bruker ikke automatisert beslutningstaking med juridiske effekter eller som ellers kan påvirke deg betydelig. Vi lagrer dine personopplysninger i Norge, Nederland, Tyskland, Belgia, Irland, Danmark og/eller Finland. Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine personopplysninger.

Hvem er denne personvernpolicyen for? Denne personvernpolicyen er for partnere, kunder, nettstedsbesøkende og våre andre kontaktpersoner.

Hva er Kristian Gabler Coaching-appen? Den er for å strømlinjeforme arbeidsflyten vår, inkludert å ta notater, holde kontakten med våre kunder og vise og håndtere informasjon om våre kunder i forhold til deres personlige vekst. Kunder kan bruke appen til å delta i aktiviteter som blir tildelt av deres profesjonelle og holde sine personopplysninger oppdaterte.

Hvis personopplysninger behandler vi? Når vi refererer til "deg" i denne delen, mener vi kunden som bruker appen.

Appen: I appen behandles to typer personopplysninger:

Dine personopplysninger:

For dine personopplysninger er vi ansvarlig som behandlingsansvarlig som referert til i Generell databeskyttelsesforordning («GDPR») fordi vi bestemmer formålene og midlene for den personopplysningsbehandlingen. For deg som klient og dine personopplysninger er vi en databehandler som referert til i GDPR. Du bestemmer formålene og midlene for den personopplysningsbehandlingen.

Nettstedet: Videre, gjennom nettstedet, behandler vi personopplysninger fra våre nettstedbesøkende. Dette forklares i denne personvernpolicyen under ‘Nettstedbrukere’.

Andre kontaktpersoner: Vi behandler også personopplysninger av våre kontaktpersoner, som partnere og kunder. Dette forklares i denne personvernpolicyen under ‘Andre kontaktpersoner’.

Kundens personopplysninger:

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende personopplysninger, dine:

tittel
fornavn
etternavn
e-postadresse
telefonnummer
nettside url
firmanavn
yrke
profilbilde
gatenavn & nummer
postnummer
by
stat
land
tidssone
Stripe betalingsidentifikator (ikke dine kredittkortdetaljer)
informasjon du legger inn i appen, som notater om deg som kunde

Fra hvem samler vi inn dine personopplysninger? Vi samler kun inn dine personopplysninger fra deg.

Hva bruker vi dine personopplysninger til? Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

Å kunne tiltale deg ved ditt navn
Behandle din bestilling og betalingstransaksjonen
Inkludere din adresse på fakturaen
Sende en bekreftelse av kjøpet til e-postadressen din
Å kunne tilby våre tjenester til deg (RTT og coachingpakker, webseminarer, arrangementer, verksteder og appen)
Sende oppfølgings-e-poster
Sende periodiske e-poster angående våre andre produkter og tjenester (du kan når som helst velge bort disse e-postene)
Til administrative formål (informasjon angående ditt abonnement/kjøpte tjeneste og transaksjoner og grunnleggende kontaktinformasjon)
Korrespondere med deg (live chat, e-post eller telefonhenvendelser)
Gjøre analyser av våre brukere for interne forretningsformål
Om nødvendig, i tilfelle en tvist med deg for å ha bevis i forbindelse med en slik tvist

På hvilket rettslig grunnlag behandler vi dine personopplysninger? Vi behandler dine personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:

Vi trenger dine personopplysninger fordi det er nødvendig for oppfyllelsen av en kontrakt mellom deg og oss (ditt abonnement og/eller kjøp av en tjeneste og/eller produkt og bruk av appen)
Vi trenger dine personopplysninger for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser
For visse typer behandling kan vi be om ditt samtykke. Du kan trekke tilbake ditt samtykke (melde deg ut) når som helst for fremtiden (tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekkingen)
Vi trenger dine personopplysninger for våre legitime interesser, inkludert å holde kontakt med deg angående dine kjøpte tjenester og app, føre en administrasjon av våre kunder, opprettholde et kommersielt forhold til deg, analysere informasjon om våre brukere, korrespondere med deg, for å håndtere tvister (om nødvendig).

Er du pålagt å oppgi personopplysninger?

Ja, du er pålagt å oppgi enkelte personopplysninger for at vi skal kunne behandle abonnementet ditt og/eller kjøpte tjeneste og/eller produkt. Dette blir oppgitt når du registrerer deg for en tjeneste og/eller produkt. Betalingsinformasjonen er nødvendig for å kunne behandle betalingen din når du kjøper et abonnement og/eller tjeneste og/eller produkt, og dine grunnleggende kontaktdetaljer og finansiell informasjon er nødvendig for at vi skal kunne overholde juridiske forpliktelser.

Hvor lenge lagres dine personopplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge du har en konto hos oss. Når du lukker kontoen din, vil dine personopplysninger bli slettet etter tre måneder. Når du avslutter abonnementet ditt og/eller kjøpte tjeneste eller misligholder betalingsforpliktelsen din, vil dine personopplysninger bli lagret i tre måneder og deretter bli permanent slettet. Unntatt er informasjon vi er pålagt å lagre i henhold til skattelovgivningen i Norge, slik som informasjon relatert til ditt abonnement/kjøp og transaksjoner og våre finansielle forpliktelser i en periode på fem år, og unntatt for personopplysninger vi kan måtte beholde i forbindelse med en tvist med deg, hvis aktuelt, i hvilket tilfelle vi vil lagre den til den ikke lenger er nødvendig for tvisten.

Klienters personopplysninger Når vi refererer til "du" i dette avsnittet, mener vi deg som klient. Vi er ansvarlige for å informere deg om behandlingen av dine personopplysninger på denne nettsiden og i Kristian Gabler Coaching-appen. For generell informasjonsformål gir vi imidlertid i dette avsnittet en indikasjon på formålene, de juridiske grunnlagene og mottakerne som typisk gjelder når din profesjonelle bruker vår app. Du kan ikke utlede noen rettigheter fra denne teksten.

For hvilke formål behandler vi typisk dine personopplysninger?

Typisk vil vi behandle dine personopplysninger på nettstedet og/eller i appen for følgende formål:

For å kunne administrere arbeidsflyten, inkludert å ta notater, se og håndtere informasjon om deg i forhold til din personlige vekst
For å holde kontakten med deg gjennom appen
For å kunne se relevant informasjon som notater om deg og resultater av aktiviteter
(Der det er aktuelt) for å oppfylle juridiske forpliktelser

På hvilket juridisk grunnlag behandler vi dine personopplysninger?

Typisk vil vi behandle dine personopplysninger for å utføre avtalen med deg, for å oppfylle juridiske forpliktelser og for vår legitime interesse i å administrere vår virksomhet.

Med hvem vil vi dele dine personopplysninger?

I første omgang vil vi dele dine personopplysninger med Kristian Gabler Coaching App-programvarepartneren som skaper og oppdaterer appen vår, for at vi skal kunne tilby appen til deg hvis du har registrert deg for en klientkonto i appen.

Hvor lenge lagres dine personopplysninger?

Enten du, når du har en konto i Kristian Gabler Coaching-appen, eller Kristian Gabler Coaching bestemmer hvor lenge dine personopplysninger lagres. Typisk vil vi lagre en klients personopplysninger under arbeidet med deg og for perioden som er bestemt av gjeldende lov. Ved å bruke personverninnstillingene i appen kan du fjerne kontoen din og all relatert personopplysninger.

Andre kontaktpersoner Når vi refererer til "du" i dette avsnittet, mener vi andre kontaktpersoner vi generelt har kontakt med.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler, på det meste, følgende personopplysninger, ditt:

fornavn
etternavn
e-postadresse
telefonnummer
adresse
firmanavn
personopplysninger i meldinger vi deler med deg
personopplysninger i e-post eller andre former for kommunikasjon

Fra hvem samler vi inn dine personopplysninger?

Vi samler kun inn dine personopplysninger fra deg eller fra organisasjonen du jobber for, etter tilfellet.

For hvilke formål bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

For å kunne tiltale deg ved ditt navn
For å sende periodiske e-poster angående våre andre produkter og tjenester (du kan velge bort disse e-postene når du fyller ut e-postadressen din og etterpå, også når som helst)
For administrasjonsformål
For å korrespondere med deg
Om nødvendig, i tilfelle en tvist med deg for å ha bevis i forhold til en slik tvist

Vi selger ikke dine personopplysninger og tilbyr ikke økonomisk insentiv for din innsending av dine personopplysninger.

På hvilket juridisk grunnlag behandler vi dine personopplysninger?

Vi behandler dine personopplysninger på følgende juridiske grunnlag:

Vi kan kreve dine personopplysninger fordi det er nødvendig for utførelsen av en kontrakt mellom deg og oss.
Vi krever dine personopplysninger for overholdelse av juridiske forpliktelser
For visse typer behandling kan vi be om ditt samtykke (f.eks. å sende kommersielle e-poster). Du kan trekke tilbake ditt samtykke (velge bort) når som helst for fremtiden (tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbaketrekkingen)

Vi trenger dine personopplysninger for formålene med våre legitime interesser, inkludert å holde en administrasjon av våre kunder, opprettholde et kommersielt forhold til deg, analysere informasjon om våre kunder, korrespondere med deg, for å håndtere tvister.
Hvor lenge lagres dine personopplysninger?
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge vi holder kontakten med deg. Dine personopplysninger vil bli lagret i to år etter vår siste kontakt, med unntak av informasjon vi er pålagt å lagre i henhold til skattelovgivningen i Norge, slik som informasjon relatert til finansielle transaksjoner og våre finansielle forpliktelser i en periode på fem år og unntatt for personopplysninger vi må beholde i forbindelse med en tvist med deg, hvis aktuelt, i hvilket tilfelle vi vil lagre den til den ikke lenger er nødvendig for tvisten.
Nettstedsbrukere Når vi refererer til "deg" i dette avsnittet, mener vi hvem som helst som besøker nettstedet vårt.
For hvilke formål bruker vi dine personopplysninger?
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
For å analysere statistikk over besøkende på nettstedet vårt (IP-adresser, cookie-IDer)
For å analysere preferanser til nettstedsbesøkende, basert på tidligere eller nåværende nettstedsaktivitet, slik at vi kan forbedre våre tjenester (cookie-IDer)
Aggregering av data om nettstedstrafikk og nettstedsinteraksjon slik at vi kan tilby bedre nettstedserfaringer og verktøy i fremtiden (cookie-IDer).
For å vise deg annonser gjennom ulike kanaler (ved bruk av cookie-IDer).
For mer informasjon angående cookies, vennligst se vår Cookie Policy.
Selger vi dine personopplysninger? Nei. Vi selger eller bytter ikke dine personopplysninger. Vi tilbyr heller ikke økonomisk insentiv for din innsending av dine personopplysninger.
Avsløring til tredjeparter Vi bruker tjenesteleverandører, som vertstjenesteleverandøren for nettstedet vårt (WiX), vertstjenesteleverandøren for appen, reklametjenesteleverandører, en betalingstjenesteleverandør (Stripe), en administrativ tjenesteleverandør, et IT-utviklingsselskap, en e-postmarkedsføringstjenesteleverandør, en analysetjenesteleverandør (Google), App-butikker for distribuering av appen (Google og Apple) og et IT-støtteselskap, for å kunne tilby og drive våre nettsteder, apper og vår virksomhet.
Vi kan være pålagt ved lov å avsløre visse personopplysninger, vi vil da bestrebe oss på å kun avsløre personopplysninger som er strengt nødvendig i henhold til gjeldende lover.
Hvor lagrer vi dine personopplysninger?
Vi lagrer dine personopplysninger i Norge, Nederland, Tyskland, Belgia, Irland, Danmark og/eller Finland med Privacy Shield og/eller SCC-sertifiserte leverandører.
Når du bruker appen i et land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, vil du få tilgang til dine egne personopplysninger i det landet. Så langt dette anses som en overføring til det landet, er dette nødvendig for utførelsen av avtalen vi har med deg, for at du skal kunne bruke appen.
Hvordan beskytter vi dine personopplysninger? Vår kristiangabler.com nettside skannes regelmessig for sikkerhetshull og kjente sårbarheter for å gjøre ditt besøk på vårt nettsted så sikkert som mulig.
Vi bruker oppdatert programvare for å utføre regelmessig skanning etter skadelig programvare på våre datasystemer.
Dine personopplysninger er beskyttet bak sikrede nettverk og er kun tilgjengelige for et begrenset antall personer som har spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og som er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. I tillegg er all sensitiv informasjon du oppgir kryptert via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi under overføring og er kryptert i hvile innenfor databasen.
Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak når en bruker plasserer en ordre, oppgir, sender inn eller får tilgang til sin informasjon for å opprettholde sikkerheten til dine personopplysninger.
Alle økonomiske transaksjoner behandles gjennom en betrodd betalingstjenesteleverandør (Stripe) og lagres eller behandles ikke på våre servere.

Dine rettigheter

Hvilke rettigheter har du i forhold til dine personopplysninger?

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter i forhold til dine personopplysninger:

retten til å be om tilgang til dine personopplysninger;
retten til å motta informasjon om behandlingen av dine personopplysninger;
retten til å få rettet opp feilaktige personopplysninger (vær oppmerksom på at hvis du har en Kristian Gabler Coaching-appkonto, kan du alltid endre dine personopplysninger i kontoen din);
under visse betingelser å få slettet dine personopplysninger (med en Kristian Gabler Coaching-konto kan du initiere fjerning av delvis data eller hele kontoen din);
under visse betingelser å få behandlingen av dine personopplysninger begrenset;
under visse betingelser å gjøre innsigelser mot behandlingen av dine personopplysninger;
når vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål, kan du uten betingelser gjøre innsigelser mot dette;
hvis du har gitt samtykke til behandling av dine personopplysninger, til å trekke tilbake dette samtykket (dette gjelder fremtidig bruk av dine personopplysninger);
retten til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, der det gjelder personopplysninger (i) du har gitt oss og (ii) vi behandler basert på ditt samtykke eller nødvendig for utførelsen av vår kontrakt med deg og (iii) som behandles ved automatiserte midler; i så fall kan du også be oss om å overføre dine persondata til en annen behandlingsansvarlig, der det er teknisk gjennomførbart (appen inneholder en eksportfunksjon som lar oss eksportere alle resultater data);
du har rett til å inngi en klage til tilsynsmyndigheten.

Du kan også ha andre rettigheter under annen gjeldende databeskyttelse / personvernlovgivning, som retten til ikke-diskriminering (vi vil ikke diskriminere deg når du utøver dine rettigheter under gjeldende lover).

Hvis vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger (dvs. hvis du er en klient, en nettstedsbesøkende eller en annen kontaktperson), kan du sende en forespørsel angående dine personopplysninger ved å bruke kontaktinformasjonen under "Kontakt oss" nedenfor.

Vennligst merk at vi kan være berettiget under gjeldende lover til å nekte en bestemt forespørsel.

Kontakt oss

Hvis det er noen spørsmål angående denne personvernpolitikken eller om dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor.

Kristian Gabler Coaching Dronningens gate 87 1724 Sarpsborg Norge Hello@kristiangabler.com

Kan denne personvernpolitikken endres?

Ja, vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernpolitikken. Den gjeldende versjonen av personvernpolitikken kan alltid finnes på følgende URL: https://www.kristiangabler.com/privacypolicy

Sist redigert 19-06-2023